L’Oficina Comarcal d’Informació al Consumidor del Solsonès (OCIC), ubicada al Consell Comarcal del Solsonès, informa a les persones que hagin contractat “Participacions preferents” i “Deute subordinat Perpetu” de Catalunya Caixa que ja poden presentar les sol·licituds d’arbitratge perquè es resolguin a la Junta Arbitral de Consum de Catalunya.
L’Arbitratge de consum és un sistema extrajudicial de ressolució de conflictes gratuït que té la mateixa eficàcia que la via judicial. L’arbitratge és voluntari, per tant, no es pot obligar l’entitat a acceptar-ho.
Per a més informació cal adreçar-se a l’OCIC del Solsonès, situat al Consell Comarcal del Solsonès, de dilluns a divendres de 9 a 15 hores.
