La problemàtica de les talles a les botigues de roba de moda és un tema que reapareix sovint a les xarxes socials. La principal queixa és que les mides són arbitràries i varien model a model. L'última ha de posar el seu granet de sorra a la controvèrsia, ha estat Ruth Clemens, una noia britànica que va anar a H&M a comprar-se uns pantalons. Va decidir emprovar-se uns de la talla 44, tot i que normalment fa servir una 42. La seva sorpresa va ser que no se'ls va poder posar perquè li anaven petits.
Clemens va escriure la seva experiència al Facebook H&M queixant-se no només de l'arbitrarietat de les talles, sinó també del fet que la 44 és la mida més gran que hi ha disponible. "Sóc massa grassa per la vostra botiga?" pregunta "He d'acceptar que roba barata i moderna no és per persones com jo?". Conclou l'entrada dient que la camiseta que porta és comprada a la botiga i que és de mida mitjana, posant en relleu la incongruència que es pot comprar camises però no pantalons. L'entrada ha ressonat en les audiències, més 11.000 persones l'han compartit.
H&M li ha contestat l'entrada reconeixent que les talles canvien segons tall, material o estil i demana perdó per la mala experiència.