L'Organització de Consumidors i Usuaris (OCU) realitza cada any una enquesta de satisfacció i fiabilitat amb els cotxes, per conèixer quines marques i models visiten menys el taller. Els resultats del qüestionari de 2022, a 52.430 automovilistes en cinc països europeus, ratifiquen la resistència de les marques asiàtiques, alhora que destapa els problemes de Tesla i altres fabricants de luxe. Tanmateix, determina quin tipus de combustible comporta menys incidències, quines són les avaries més comunes i ofereix criteris per a l'elecció d'un vehicle.

Lexus, Subaru i Toyota ocupen el podi dels cotxes més fiables del mercat. Per completar el top 10, a les marques japoneses se sumen dues de coreanes, Hyundai i Kia; mentre que Seat és l'única representant europea, en desena posició. L'OCU celebra que els resultats són "positius, en general". Més de la meitat de les empreses obtenen la màxima nota pel que fa a la fiabilitat, amb petites diferències entre elles.

En l'altre extrem, els resultats són sorprenents: Tesla és la marca de cotxes menys fiable. L'acompanyen altres fabricants de luxe com Jaguar i Land Rover. També Alfa Romeo, Chevrolet i Lancia. A l'hora de fer aquesta valoració, l'OCU no només ha tingut en compte el nombre d'incidències, sinó que també la seva gravetat.
 
Els cotxes híbrids de gasoil són la categoria més fiable per tipus de motor, amb deu models d'automòbil que superen el 95%. Les avaries més freqüents són les elèctriques (17%), en el sistema de frens (13%), les electròniques i les del motor (8% cadascuna), en el sistema d'alimentació i en la direcció (7% cadascuna) i en el sistema de calefacció i ventilació (6%).

[plantillavirals]