L'Oficina Jove, el servei d'informació i assessorament integral gratuït per joves entre 12 i 35 anys del Servei de Joventut i Lleure Infantil de l'Ajuntament, ha atès durant el 2016 un total de 24.061 joves i ha donat resposta a 25.500 consultes de tipologies diverses: estudis, treball, mobilitat internacional, associacionisme o salut, entre d'altres. El volum més destacable correspon a les consultes sobre educació (9.099), seguides de les relatives al treball (5.192) i a la cultura (4.156). 

El regidor de Joventut i Lleure Infantil, Noel Duque, posa en valor “l'efectivitat de l'Oficina en la tasca d'acompanyament dels i les joves en els seus processos vitals. Aquest servei d'assessorament és una eina útil que té la ciutat per donar una resposta a les necessitats reals dels i les joves, d'una forma directa i integral”.

La franja d'edat que més ha buscat informació i assessorament a l'Oficina Jove és el que correspon als joves menors de 16 anys (8.363), seguits dels que es troben entre els 16 i 20 anys (7.321). Pel que fa al sexe, 12.298 de les persones ateses han estat noies i 11.763 nois. 

Entre els serveis amb major afluència que ofereix l'Oficina, nascuda el 2015, destaquen el Programa d'Atenció a la Garantia Juvenil i la Mostra d'Ensenyament, que s'organitza a la Casa Baumann. Des del Servei d'Atenció a la Garantia Juvenil – Oficina Jove s'han atès un total de 3.200 joves i s'han gestionat 2.084 inscripcions al Programa d'Atenció a la Garantia Juvenil. El perfil dels visitants, ha estat el de jove de gènere masculí, d'entre 16 i 20 anys, sense finalitzar els estudis secundaris obligatoris i sense experiència laboral prèvia.

​D'altra banda, la Mostra d'Ensenyament va rebre l'any passat 1.800 persones. A més de 63 grups escolars de 4t d'ESO de 22 instituts de secundària, hi van acudir 12 grups de joves no escolars i més de 200 joves a títol individual. Com a novetat pel 2017, la Mostra incorporarà les tecnologies de la informació i la comunicació de forma prioritària i generalitzada, i impulsarà entre els i les joves l'ús responsable de les noves tecnologies més enllà del temps d'oci.