Els sindicats de Renfe de Barcelona han denunciat, una vegada més, les "precàries condicions de seguretat en què treballen", després que el 22 d'agost un passatger sense bitllet arrenqués el lòbul de l'orella d'un interventor de la línia R3 de Barcelona a Puigcerdà. Aquest dijous, a través d'un comunicat, han recordat que fa cinc anys que l'estat espanyol va transferir Rodalies a la Generalitat i alerta que "després de diverses reunions" encara no hi ha uns "procediments definits i àgils" per acabar amb la "inseguretat a la xarxa" ferroviària. Per tot plegat, els sindicats han demanat a la Generalitat i a Renfe que "prenguin mesures", com incrementar el personal de seguretat o instal·lar circuits tancats de televisió.

Segons els treballadors de Renfe, "una vegada més, es posa de manifest la manca de procediments eficaços per una ràpida resposta d'aquest tipus d'accions per part dels Mossos d'Esquadra, els policies municipals o les companyies de seguretat privades contractades per Renfe". També han assenyalat "el deteriorament del servei prestat als viatgers", que també es veuen exposats a "intimidacions, actes vandàlics i robatoris".