L'Ajuntament de la Seu ha denunciat davant dels Mossos d'Esquadra aquesta estafa. Alhora, es demana a tots els ciutadans que rebin aquesta carta que no truquin al telèfon que s'hi especifica, ja que és una línia de pagament.
L'Ajuntament urgellenc agraeix la col·laboració de tots els ciutadans i posa a disposició l'Oficina d'Atenció Ciutadana per a qualsevol dubte.