L'alcalde Jordi Ballart ha volgut sortir al pas de les crítiques que ha rebut per la seva àmplia presència a les xarxes socials. El socialista ha respost d'aquesta manera als seus detractors en un missatge penjat al seu perfil de Facebook:

"Aquests dies veig a polítics que es pensen que contactar amb els ciutadans i ciutadanes via twitter o facebook és una manera de perdre el temps. Són polítics que parlen per parlar, i no saben fer millor campanya electoral que intentar ridiculitzar-me pel temps que dedico a les xarxes… Accepto profundament les crítiques, però em costa entendre que en ple segle XXI hi hagi gent que pensi que a les xarxes socials no es pot treballar i fer d’alcalde. O em critiquin per treballar sense parar unes 15 hores diàries, d’entre les quals 2 o 3 les dedico a les xarxes, normalment a les nits, de 21-22h fins a les 24h.

Després d'estar tot el dia governant, prenent decisions, gestionant conflictes i buscant solucions, estant a peu de carrer amb la gent...em diuen que no faig o no semblo un alcalde, com si hi hagués un manual on digués què i com ha de ser un alcalde. A tots aquests polítics, els hi voldria dir ben clar: gràcies a les xarxes socials solucionem moltes coses, a vegades petites coses quotidianes, de carrer, que són molt importants per a les persones que hi viuen. Tots aquests temes surten de les xarxes i van a parar a la “maquinària real” de l’Ajuntament, on es converteixen en actuacions “reals”.

També descobreixo problemes i necessitats de molts tipus: contacten amb mi a través de missatges privats (que mai no divulgo) molta gent desesperada per la feina o la situació social, i intento ajudar en el que puc. Si això no és feina d'un alcalde… Ho sento molt per a qui no li agradi, però jo faig d’alcalde així i intento fer-ho el millor que puc. Sense necessitat de cap manual.

El balanç de govern és i serà públic, i que cadascú jutgi lliurement. Les crítiques simplistes i interessades no canviaran la meva manera de fer i de ser. I menys encara quan aquestes vénen d’altres formacions polítiques: no fan altra cosa que convènce’m que aquesta és la línia adequada. I dit tot això, aquests polítics em podeu seguir criticant. I només espero, pel bé de la ciutat, que si guanyeu les eleccions, ho feu millor que jo. Però un consell: deixeu el manual al prestatge".