Institucions i agents socials signen un compromís contra els maltractaments a la gent gran

Es tracta d’una iniciativa que permetrà coordinar les actuacions de prevenció, detecció i actuació en relació a la problemàtica dels maltractaments a la gent gran.

Publicat el 03 de juliol de 2009 a les 12:11
Agents socials i representants d’institucions subscriuen aquest divendres un compromís institucional contra els maltractaments a la gent gran de Manresa i comarca del Bages. Es tracta d’una iniciativa impulsada per l’Ajuntament de Manresa a petició del Consell Municipal de la Gent Gran, que pretén coordinar les actuacions de prevenció, detecció i actuació en relació a la problemàtica dels maltractaments a la gent gran.

Les institucions que assumeixen aquests compromisos són les que es detallen a continuació:
  • Ajuntament de Manresa
  • Consell Comarcal del Bages
  • Col•legi Oficial d’Advocats de Manresa
  • Col•legi Oficial de Diplomats en Treball Social
  • Col•legi Oficial d’Infermeria de Barcelona
  • Institut Català de la Salut. SAP Bages-Berguedà-Solsonès
  • Col•legi Oficial de Metges de Barcelona. Delegació del Bages
  • Comissions Obreres
  • Althaia. Xarxa assistencial de Manresa F.P.
  • Fundació Sociosanitària de Manresa
  • Unió General de Treballadors Bages-Berguedà
  • Jutjats de Manresa
  • Associació Catalana de Recursos Assistencials
  • Federació d’entitats d’assistència a la Tercera Edat
  • Servei d’Inspecció del Departament d’Acció Social i Ciutadania de la Generalitat de Catalunya
  • Catsalut RSCC. Generalitat de Catalunya
  • Mossos d’Esquadra. Àrea Bàsica Policial del Bages
El document
El document que se signa aquest divendres ha estat discutit i elaborat per 24 professionals de les diferents entitats signants. El document inclou unes bases per desenvolupar un protocol d’actuació contra els maltractaments a la gent gran.

Els objectius del protocol són els següents:
  • Detecció: Per tal de poder actuar de la forma més eficaç possible, és necessari detectar les situacions que provoquen els maltractaments. Mitjançant el protocol, s’establiran processos de treball que facilitin la coordinació entre professionals i institucions per tal d’activar els recursos i les intervencions adequades per a cada situació.
  • Investigació: A més de detectar i abordar les situacions de maltractaments,  és necessari millorar el coneixement de la problemàtica per tal de dissenyar accions futures que permetin reduir-les. En aquest sentit, caldrà contribuir a generar indicadors que permetin observar el fenomen, així com també realitzar estudis que proporcionin informacions més acurades sobre els maltractaments.
  • Prevenció: També és necessari incidir de forma preventiva per evitar l’aparició de nous casos i eradicar els patrons culturals que contribueixen a generar l’existència de maltractaments, mitjançant una aposta per millorar la qualitat dels serveis i el suport al treball de les persones cuidadores.
  • Informació : Amb la finalitat de promoure una visió positiva de la societat cap a la gent gran, és necessari promoure un canvi d’actituds enfront l’envelliment, mitjançant l’ús adequat dels mitjans de comunicació o de la formació en valors mitjançant l’escola.
  • Formació: Cal impulsar accions formatives adreçades als professionals que permetin proporcionar la preparació necessària per abordar aquesta problemàtica i millorar la consciència sobre el problema.
  • Coordinació interadministrativa: Cal millorar la coordinació entre les administracions, amb l’objectiu de millorar les respostes que el problema requereix i aconseguir la màxima eficàcia possible.
  • Avançar en la creació de nous recursos: Promoure els recursos assistencials que calguin en relació a les necessitats socials que es detectin.
Concepte de maltractaments a la gent gran
Amb la finalitat de partir d’un cert consens referent a l’àmbit de treball, la definició feta per l’Organització Mundial de la Salut, coneguda com la Declaració de Toronto, és la que abasta de forma més precisa els elements definitoris dels maltractament a les persones grans. Aquesta definició és:

El maltractament a les persones grans es defineix com l’acció única o repetida, o la falta de la resposta apropiada, que causa dany o angoixa a una persona gran i que s’esdevé dins de qualsevol relació on existeixi una expectativa de confiança.

Es distingeixen els següents tipus de maltractaments:
  • Físics: quan hi ha danys corporals, contenció física o farmacològica excessiva, dolor o deteriorament físics produïts per la força física o violenta.
  • Psicològics: quan es causa angoixa, pena, indignació, por o estrès, mitjançant actes verbals o no verbals.
  • Sexuals: quan hi ha contactes sexuals no consentits  de qualsevol tipus.
  • Financers: utilització no autoritzada de béns, propietats o recursos econòmics.
  • Negligència i abandonament: oferir una atenció insuficient de forma voluntària o involuntària per part de la persona cuidadora i/o institució.
  • Vulneració de drets: manca de respecte als drets d’autonomia de les persones per decidir, opinar i ser valorats, com també al dret de preservar la intimitat o privacitat.
  • Autonegligència: comportament que amenaça la pròpia salut o seguretat.
Antecedents del compromís
L’existència de maltractaments cap a les persones grans és una preocupació de tots aquells que treballen o s’interessen pel benestar de les persones grans. El mateix Estatut d’Autonomia de 2006 reconeix, en l’article 18, el dret que tenen les persones grans a viure amb dignitat, lliures d'explotació i de maltractaments, sense que puguin ésser discriminades a causa de l'edat.

Aquesta preocupació va manifestar-se en els debats del Consell Municipal de la Gent Gran de Manresa. En la sessió del seu Plenari del dia 15 de desembre de 2004, va aprovar la creació d’una comissió de treball, formada pels representants dels col•legis professionals participants al Consell (diplomats en treball social, diplomats en infermeria i llicenciats i doctorats en medicina ) i un representant del col•lectiu de les persones grans.

La Comissió de treball va començar a funcionar a partir del dia 7 d’abril de 2005. La Comissió va acabar el seu treball presentant un informe en el qual proposava un total de 15 actuacions que van ser aprovades pel Plenari del Consell Municipal de la Gent gran, dut a terme el 19 de desembre de 2006 i que es va fer arribar a tots els partits polítics amb representació municipal. Una de les actuacions proposades era l’elaboració d’un protocol d’actuació per a la detecció dels maltractaments a les persones grans.

A principis del 2007 es presenta el Pla Director del Programa de la Gent gran, amb l’objectiu d’assenyalar les línies de treball futures de l’Ajuntament amb vistes a oferir unes polítiques municipals orientades a potenciar l’envelliment actiu.

Posteriorment, en els debats ciutadans del Pla d’actuació municipal duts a terme el mes de novembre de 2007, la ciutadania va demanar de nou que el consistori liderés un protocol d’actuació contra els maltractaments a les persones grans.

Vistos aquests antecedents, el passat 18 de febrer el Ple de la Corporació va aprovar la creació d’una comissió encarregada d’estudiar i impulsar el protocol d’actuació contra el maltractament a la gent gran amb els objectius següents:
  • Identificar la necessitat de desenvolupar un protocol d’actuació contra els maltractaments a la gent gran i preveure possibles estratègies de treball dins de l’àmbit municipal.
  • Investigar i conèixer experiències similars desenvolupades per altres ajuntaments
  • Elaborar una proposta de treball que permeti disposar d’un protocol d’actuació dins l’àmbit del municipi de Manresa.
La signatura del compromís suposa un pas més en aquest procés, que va començar en l’àmbit municipal i que s’ha anat fent extensiu a tota la comarca.