Mina manté el compliment de la Carta de Compromisos per sobre del 96%

Societat

En cas d'incompliment, la companyia fa una donació a la Fundació Mina i que ha estat de 3.736 euros

ARA A PORTADA

Successos Ferit d'un tret un home mentre era a casa seva a Terrassa Redacció
Successos Troben mort un veí de Terrassa desaparegut fa tres setmanes Redacció
Política Terrassa invertirà prop de 10 milions d'euros per modernitzar els equipaments educatius Redacció
Política La CUP no es presentarà a les eleccions municipals de Terrassa el 2027 Redacció
Política Terrassa constitueix les dues primeres comunitats energètiques per abastir 150 famílies Redacció

Redacció

Publicat el 16 de gener de 2018 a les 12:21

Mina, Aigües de Terrassa, ha obtingut un 96,16% en el grau de compliment de la Carta de Compromisos 2017. D’aquesta manera, la companyia manté l’índex per sobre del 96% , ja que en el de 2016 va registrar el 96,05% i el 2015, un 95,65%.

La Carta de Compromisos és una iniciativa de l’empresa, que va presentar l’any 2009, i a la qual s’hi van afegir dos el 2012: transparència en la informació de la regularitat en el servei i temps de resolució de les gestions comercials a les nostres oficines.

D’altra banda, si es registra algun incompliment, com estableix la Carta, Mina fa un import a la Fundació Mina per destinar-ho a finalitats socials. El 2017 va atorgar 3.736 euros, gairebé 1.000 euros menys que el 2016 -es van destinar 4.728- i des de 2009 s’han donat 48.004 euros.