Les botes defectuoses. Foto: FACUA
FACUA-Consumidors en Acció ha alertat en un comunicat del risc de "desequilibri i caigudes" dels consumidors en fer servir les botes Quechua Forclaz 500 High venudes al Decathlon. En concret, l'entitat informa que ganxo de metall d'una de les potes pot quedar-se enganxat amb facilitat a la peça de reforç de l'altra sabata en caminar amb els peus molt junts o en pendents pronunciades.
Aquest defecte es troba als lots 8319097, 93190998, 8319662 i 8319101, segons recull la mateixa empresa al seu propi web. Per comprovar si el calçat està afectat per aquest error només cal observar si li falta una costura a la peça de reforç sintètica, que és la que impedeix que es pugui introduir el ganxo a la bota oposada i deixar el peu bloquejat quan es fa senderisme.
L'empresa ha indicat que procedirà al canvi o a la devolució dels diners als usuaris afectats i ja posat a disposició dels clients un telèfon gratuït per resoldre els dubtes 900 100 903.
