Després d'hores d'investigació, tot apunta que l'explosió de petards o una bengala han provocat el pànic entre la gent i això ha provocat una allau humana, que ha costat la vida a tres noies d'entre 18 i 25 anys. Dues noies més es troben hospitalitzades i corren perill de mort. L'allau humana s'hauria format en un passadís de l'interior del pavelló, de més de 10.000 metres quadrats de superfície.
Les versions dels testimonis, que asseguren que només hi havia oberta una de les portes del recinte i que es va superar amb escreix l'aforament, es contradiuen amb les explicacions que han donat tant l'empresa municipal Madrid Espacios y Congresos, propietària del recinte, com l'alcaldia de Madrid, que asseguren que es van respectar les normes.
L'alcaldessa Ana Botella i el seu segon s'han desplaçat al lloc dels fets, i allà ha donat explicacions el vicealcalde, Miguel Ángel Villanueva. Villanueva ha confirmat que una bengala i petards en un dels passadissos del recinte haurien provocat l'allau i ha afegit que ara caldrà esbrinar com és possible que aquest material pirontècnic entrés al recinte. El vicealcalde de Madrid, però, ha negat taxativament excés d'aforament i problemes en les sortides del recinte en una festa que ha destacat que era d'iniciativa privada.
Un dels assistents a la festa de Halloween al pavelló Madrid Arena ha penjat al seu compte de YouTube imatges del tap que es va produir als accessos del recinte.
Un dels assistents a la festa de Halloween al pavelló Madrid Arena ha penjat al seu compte de YouTube imatges del tap que es va produir als accessos del recinte.
