L'Oficina d'Informació al Consum (OCIC) elabora tot un seguit de recomanacions útils per a les persones afectades pel tancament de la clínica dental Dentix arreu de Catalunya. Aquest divendres 4 de desembre s'ha publicat en el Butlletí Oficial de l'Estat (núm. 316) la declaració de concurs de creditors en el jutjat mercantil número 2 de Madrid, per part de les empreses relacionades amb la prestació del serveis de les clíniques Dentix.

Per tant, les persones afectades pel tancament d'aquestes clíniques que haguéssiu pagat el vostre tractament en efectiu, amb targeta de crèdit/dèbit o mitjançant un crèdit personal –és a dir, no finançat per una entitat financera de Dentix–, heu de comunicar el vostre crèdit/reclamació a l'administració concursal, per intentar recuperar els diners pagats per un servei que no us han prestat (no necessiteu advocat ni procurador). El termini és d'un mes i serà vigent fins al 3 de gener de 20201 inclòs.

Cal fer-ho a través de l'adreça electrònica dentix.concursal@iusaequitas.net o bé per correu postal a la següent adreça:
Account Controlius&Aequitas Administradores Concursales SLP
Av. Alberto Alcocer 24, 4ª planta, 28036 (Madrid)
Telèfon: 915914291
Fax: 914465321

Dades que cal especificar

Cal fer-hi constar les dades d'identificació del concurs: Concurs ordinari 1305/2020, amb número d'identificació general de procediment 28.079.00.2-2020/00133464. Interlocutòria de data 20/11/2020. També cal que hi feu constar les dades següents: DNI, nom i cognoms, domicili, telèfon i adreça electrònica, així com les dades del deute –és a dir, els diners pagats per serveis que no us han prestat-, amb còpia dels pagaments fets a Dentix i de tota la documentació de què disposeu (historial mèdic, reclamacions fetes, etc.).

Publicació de les resolucions

Les resolucions del concurs es publicaran en el web del Registre Públic Concursal. Les empreses incloses en el concurs, totes amb domicili en el carrer Ribera del Loira 56-58 de Madrid, són:

- Dentix Health Corporation  SLU (CIF B86933819)
- Dentoestetic Centro de Salud y Estética Dental SLU (CIF B83409797)
- Dentix Health International SLU (CIF B86940970)
- Neotech Clinical SLU (CIF B86940962)

La via de reclamació

Savant la publicació del concurs de creditors, des dels organismes públics de consum ja no podem mediar amb l'empresa Dentix per resoldre les reclamacions de les persones afectades. Per tant, encara que hagueu presentat una reclamació en algun servei públic de consum, cal que us adreceu a l'administració concursal.