Air Berlin menysté el català malgrat fer diners a Catalunya

Encara no l'incorpora al seu web ni a la megafonia.

Publicat el 22 de juliol de 2010 a les 06:57

Quatre de les cinc companyies aèries amb més volum de passatgers a Catalunya han implementat l'ús del català tant a la megafonia com als seus webs, amb l'excepció d'Air Berlin, segons conclou un estudi de la Plataforma per la Llengua. Les quatre (Ryanair, Vueling, Spanair i Air Europa) han decidit utilitzar-lo perquè 'assumeixen el valor comercial' de la llengua catalana i tenen la intenció de 'millorar-ne l'adaptació al mercat, el servei i la imatge comercial', expliquen des de la Plataforma. Per contra, Air Berlin és l'única que no té portal web en català ni fa servir aquesta llengua en les comunicacions de megafonia gravades o en les comunicacions de la tripulació durant el vol.

Tot i així, l'estudi constata que l'ús del català és molt menor en comparació amb el castellà o l'anglès. De 131 vols estudiats, 31 tenen el català a la megafonia gravada i 21 fan servir aquesta llengua a les comunicacions de cabina. Per tant, el 24,8% dels vols analitzats l'empren a les gravacions i el 16% a la megafonia de la tripulació.

A més, tan sols un 25% de les companyies aèries que s'han estudiat fan servir el català a les gravacions, i un 17,9% l'utilitzen per comunicar-se amb els passatgers durant el vol. D'altra banda, l'estudi fa una menció especial al cas d'American Air Lines, que empra sistemàticament el català als seus vols i també té una versió en català del seu web.