Des de la companyia s'ha informat que la missiva no va ser aprovada per la firma; "La carta que està circulant per les xarxes mai no ha estat emesa amb l'aprovació de l'empresa", destaca el breu comunicat, que posa en valor l'equip de professionals "obert i respectuós amb tot el món, sense posicionament polític". A Twitter, l'empresa ha assegurat que no fan "política" sinó que es dediquen "a la ortodòncia amb respecte entre nosaltres i cap a tot el món".
En Ziving no hacemos política. Dedicamos 100% de nuestra vida profesional a la ortodoncia con respeto entre nosotros y hacia todo el mundo
— Ziving (@ziving) 18 de octubre de 2017
