La possible font de contaminació, segons les investigacions del Departament de Salut, és aigua envasada fora de Catalunya, concretament a la planta d'Eden Spring a Andorra, en algun dels passos d'envasament de l'aigua de la font d'Arinsal. Descarten així que la intoxicació s'hagi produït a l'empresa distribuïdora, que té seu a L'Hospitalet i on l'equip d'investigació de la conselleria ha dut a terme una investigació que no ha detectat cap anomalia.
Els afectats pel brot de gastrointeritis transmès per aigua envasada pugen a 3.166. Per qualsevol atenció es pot trucar al 061
— Salut. Generalitat (@salutcat) 19 de abril de 2016
Els serveis d’inspecció de Salut han procedit ja a la recollida de mostres dels lots d’aigua, que havien estat aturats per l'empresa distribuïdora, per analitzar si hi ha presència de norovirus, el virus que provoca la gastroenteritis. Els serveis de salut pública a Catalunya treballen en permanent coordinació amb els seus homòlegs andorrans per determinar les possibles causes del brot. Segons ha explicat en roda de premsa el secretari de Salut Pública, Joan Guix, les analítiques de l’aigua es faran de forma coordinada amb Andorra en uns laboratoris de Catalunya.
Les prop de 6.000 garrafes d'aigua de 19 litres contaminades s'haurien distribuït en sis lots entre el 7 i el 13 d'abril. Els primers casos es van identificar entre el 12 i el 13 d'abril. L'empresa Eden Spring ja va iniciar divendres passat la immobilització i recollida d'aquestes garrafes i la neteja de les màquines que dispensen l'aigua.
