Alerta per un intent d'estafa a persones grans amb el servei de teleassistència. Els Mossos d'Esquadra han rebut l'avís d'un servei de teleassistència que diversos usuaris relataven que els havien trucat reclamant-los diners per no perdre el servei o demanant dades personals i bancàries.

Els presumptes estafadors van posar el focus dimecres a la tarda en gent gran dependents de les comarques gironines i el centre d'atenció a la teleassistència del Dipsalut (organisme autònom de la Diputació de Girona) va rebre 411 avisos d'usuaris alertant del possible engany. Els Mossos tenen constància de trucades a diferents punts de Catalunya.

Un servei de teleassistència ha informat als Mossos d'Esquadra que s'han detectat, per diverses vies, ja sigui directament pels seus usuaris o pel seu personal coordinador de zona, d'una modalitat d'estafa que afecta el col·lectiu de gent gran i de persones dependents en el marc dels serveis de teleassistència que aquest col·lectiu té contractat prèviament per ser atesos en casos de necessitat i d'urgència.

L'estafa o intent d'estafa als usuaris, majoritàriament gent d'edat avançada i amb dependència, es materialitza a través d'una trucada telefònica en la qual presumptes treballadors del servei de teleassistència contacten amb la persona gran, s'hi adrecen pel seu nom i els comuniquen que el seu servei de teleassistència ha canviat i que han d'abonar uns diners si no volen perdre el servei.

En altres ocasions l'excusa de contacte és la revisió del botó d'alerta o qualsevol altre pretext semblant com fins i tot la venda d'algun producte. El to utilitzat a les trucades és bastant agressiu, en veu alta i contundent i sense deixar parlar l'usuari en cap moment. Aquesta manera d'actuar és la que genera dubtes a la persona i per aquest motiu es desconfia del que els hi estan manifestant.

Setmanes enrere l'Ajuntament de Barcelona ja va alertar els Mossos d'Esquadra d'un intent d'estafa als usuaris del servei de teleassistència. Aquestes persones van rebre trucades informant-los que havien de pagar 20 euros pel servei, quan aquest és gratuït.