El sistema d'emmagatzematge de dades i programes a la xarxa -el núvol- d'Amazon ha caigut aquest dilluns al matí i ha provocat incidències importants en múltiples empreses clients. L'Amazon Web Services (AWS) ha col·lapsat mundialment i els serveis, aplicacions i eines que treballen amb la plataforma reporten problemes de connectivitat.
És el cas de la cadena de menjar ràpid McDonald's, l'assistent virtual Alexa, la xarxa social Snapchat, les aplicacions Canva i Duolingo, la intel·ligència artificial Perplexity, la plataforma de pel·lícules i sèries d'anime Crunchyroll i els videojocs Fortnite, Clash Royal i Roblox, per exemple. La caiguda afecta especialment els Estats Units, però també Europa i Amazon ha comunicat que està treballant per solucionar els problemes com més aviat millor.
Amazon Web Services (#AWS) infrastructure collapsed and thousands of their clients are facing issues (everything from #Asana to Crunchyroll, McDonald's and #Roblox). pic.twitter.com/mhZrpFxDxA
— Game Union TV ⭐ (@GameUnionTV) October 20, 2025
Paral·lelament, diversos usuaris han reportat problemes amb Redsys, l'empresa de serveis de pagament digital amb la que treballen els bancs a l'Estat, i han alertat que no podien pagar amb targeta. Si bé, Redsys explica a Nació que es tracta d'una incidència independent amb la infraestructura de comunicacions que ja ha quedat resolta.
Confirmamos que hemos sufrido una caída temporal y parcial debido a un problema en la infraestructura de comunicaciones. El incidente ha sido detectado y solventado y el servicio se está recuperando progresivamente. Lamentamos las molestias ocasionadas y agradecemos su…
— Redsys (@Redsys_es) October 20, 2025
Segons informen diversos mitjans estatunidencs, l'incident s'ha produït a les instal·lacions d'AWS a Virgínia i afecten serveis clau que permeten a les empreses accedir a emmagatzematge i servidors, així com a bancs de dades. Per això, els problemes són molt diversos i impliquen empreses de tots els sectors i localitzacions.
