L'Ajuntament de Barcelona ha obert deu Punts d'Assessorament Energètic (PAE) per informar i assessorar els consumidors sobre els aspectes relacionats amb els seus drets davant les companyies subministradores de llum, aigua i gas, i de les obligacions de les mateixes amb el compliment de la llei 24/2015 de mesures urgents per afrontar l'emergència.

En roda de premsa, la tinent alcalde de Drets Socials de Barcelona, Laia Ortiz, ha explicat aquest dimecres que en aquestes oficines podran informar-se sobre quines mesures emprendre perquè les companyies no els tallin el subministrament d'electricitat, aigua i gas quan tinguin problemes econòmics per sufragar el seu cost, així com a mantenir a les seves llars unes condicions adequades de temperatura i de consum a preu just.

"Fa falta un servei públic que defensi i tuteli els drets dels veïns de la ciutat", ha assegurat, i ha observat que la llei és un instrument molt potent que els ciutadans han de conèixer per poder detectar situacions d'abús, i ha insistit que la pobresa energètica es basa en la pujada indiscriminada dels preus dels subministraments mentre els ingressos en les llars disminueixen, en les seves paraules.

El consistori ha invertit en aquesta iniciativa un total de 4,45 milions d'euros, i la regidora ha explicat que aquest nou servei ha inclòs millores als problemes detectats durant la prova pilot que es va realitzar el passat hivern, quan es van obrir quatre PAE en aquelles zones que presentaven més casos de pobresa energètica: Nou Barris, Sant Andreu, Sant Martí i el barri de la Marina del Prat Vermell de Sants-Montjuïc.

On són els punts d'assessorament

La distribució territorial dels nous PAE és: dues oficines a Nou Barris i una a Sant Andreu, a Sant Martí, Ciutat Vella, Eixample, Gràcia, Horta-Guinardó i Sants-Montjuïc, mentre que la desena oficina cobrirà els districtes de Sarrià-Sant Gervasi i Les Corts. Ortiz ha destacat que la prova pilot ha demostrat que l'assessorament ha aconseguit reduir el consum de les famílies i detectar famílies en risc.

Els objectius dels PAE són detectar situacions de pobresa energètica; garantir l'accés als subministraments bàsics; detectar l'incompliment de la legislació; millorar la gestió energètica de les llars i optimitzar els serveis; reduir els sobrecostos en despesa energètica; requalificar professionalment persones amb dificultats d'accés al mercat laboral, i impulsar el treball comunitari.