Telefónica soluciona la incidència que ha fet caure el servei de telecomunicacions a diversos punts de l'Estat

Els problemes han afectat el 112 del País Valencià i el País Basc, que han habilitat telèfons alternatius, així com els de diverses empreses, també a Andalusia

  • Una torre de telecomunicacions -
Publicat el 20 de maig de 2025 a les 09:35
Actualitzat el 20 de maig de 2025 a les 12:28

Diversos punts del País Valencià, el País BascAndalusia han quedat sense servei de telecomunicacions el matí d'aquest dimarts per culpa d'una incidència a la xarxa de Telefónica, tal com ha confirmat la companyia. El motiu ha estat una actualització a la xarxa que ha quedat solucionada cap a les 12:00 hores.

Per això, els números d'emergències 112 del País Valencià i el País Basc han quedat fora de servei i n'han habilitat d'alternatius: el 963 428 000 i el 900 112 088 respectivament. Concretament, al País Valencià i el País Basc han reportat incidències relacionades amb la telefonia fixa, mentre que a Andalusia, amb el servei d'internet. Emergències n'ha informat per primera vegada a les 8:18 hores.

Catalunya ha pogut continuar operant gràcies als sistemes de contingència, segons han informat a l'ACN fonts de Protecció Civil, que han explicat que hi ha hagut afectacions "mínimes". S'han atès trucades i s'ha funcionat amb normalitat gràcies al fet que els sistemes de contingència han fet que es passin les trucades per altres telèfons. La incidència sí que ha afectat parcialment l'operativa de Caixa d'Enginyers, segons ha informat l'entitat en un missatge a la xarxa X.