De fet, el llançament de l'iPhone 15 ha estat protagonitzat per dos problemes: el primer, que hi havia un error a l'hora de transferir les dades del model anterior al nou, però això es va solucionar amb una ràpida actualització del sistema operatiu, l'iOS 17. Ara, l'afer s'ha traslladat al sobreescalfament injustificat de l'aparell -especialment els de la versió Pro, reconegut per la mateixa companyia de la poma mossegada.
[noticiadiari]2/262510[/noticiadiari]
Què ha passat? Només distribuir-se el nou mòbil, molts usuaris van percebre que s'escalfava de manera molt ràpida, especialment en el moment de carregar-lo. Que un telèfon tingui una temperatura més alta que de normal és plenament lògic si està endollat a l'electricitat -sobretot si està posada la funda protectora o està en un espai amb calor- o bé quan se li estan exigint tasques complicades. El problema, però, és que l'iPhone 15 se sobreescalfa fent tasques teòricament senzilles, com fer servir aplicacions com Instagram o Uber, i mentre es grava un vídeo.
Apple, davant l'allau de queixes, trencava el silenci a principis d'aquesta setmana i admetia el problema: "Hem identificat algunes condicions que poden provocar que l'iPhone s'escalfi més de l'esperat", assegurava la companyia al mitjà especialitzat CNET: ja n'han detectat l'origen i ja preparen una solució. La companyia també ha descartat que sigui un error del disseny, com s'especulava pel nou marc de titani i el cos d'alumini, i apunta a un problema de programari que s'hauria de resoldre amb una nova actualització en els pròxims dies.
Les llàgrimes d'una influencer, exemple de la febre del primer dia
Quan es tenen les expectatives tan altes i les coses no surten com s'esperaven, la magnitud de la tragèdia pot ser encara més gran. És el que els ha passat a molts usuaris abonats a la febre del primer dia, entesa com la necessitat de comptar amb un producte en el moment de la sortida al mercat, sense esperar-se a poder comprovar si funciona de la manera desitjada. La indignació va ser exemplificada per una popular influencer, potser un pèl exagerada.vídeo eliminado de byhermoss sobre el iPhone 15 pic.twitter.com/SeSEnXn2OR
— olaya saw tini (@wisetini) September 28, 2023
El vídeo de la tiktoker @byhermoss es va popularitzar a les xarxes socials la setmana passada. La jove explicava des del seu cotxe que havia visitat una botiga d'Apple perquè la bateria se li exhauria ràpidament a causa del sobreescalfament del seu nou iPhone. Evidentment, com que és un problema tècnic i de manera global, el personal de la tenda no li va poder arreglar i només li podia oferir un retorn dels diners. Però ella no volia els diners, com repetia al vídeo, sinó un model que funcionés. L'allau de crítiques va ser tan gran que la influencer va esborrar el vídeo.
Què fer si el nou iPhone 15 se sobreescalfa?
En tot cas, Apple planteja dues opcions: o acudir a una botiga i optar pel retorn dels diners -959 euros l'edició normal i 1.129 el model Pro- o esperar a l'actualització del programari que solucioni definitivament el problema. Per sobreviure i intentar reduir els danys, la companyia també recomana fer servir les diferents opcions d'estalvi de bateria amb la qual compten els nous models.En aquest sentit, la primera mesura útil és tenir sempre activat el model de baix consum des del centre de control o a la secció de bateria, tot dins del menú de configuració. Això eliminarà qualsevol tasca en segon pla, limitarà temporalment la freqüència d'actualització de la pantalla a 60 Hz i reduirà la seva brillantor. A més, si es detecta alguna aplicació que sobreescalfi l'aparell, és recomanable desactivar l'actualització en segon pla, una mesura que es pot aplicar des del mateix menú de configuració.
