
Els treballadors anaven als domicilis i feien veure que passaven una revisió a la caldera del gas per la qual cobraven en metàl·lic uns 100 euros. Només un dels 13 treballadors de l'empresa estava correctament inscrit com a operari de manteniment d'instal·lacions tèrmiques. L'estafa, però, estava força preparada ja que utilitzaven uniformitat, logotips, credencials i impresos molt semblants als oficials i, fins i tot, enganxaven un adhesiu conforme s'havia realitzar la revisió.
La investigació es va iniciar quan la comissaria de Sarrià-Sant Gervasi va rebre diverses trucades de veïns que sospitaven que podien haver estat estafats. El cap de la comissaria, Jordi Silva, ha dubtat que fessin una preselecció prèvia i pensa que anaven picant als domicilis i entraven a les cases on els responien. En total s'han denunciat 20 casos i en algun s'han recuperat els diners.
Els dies 5 i 6 de març, patrulles d'agents del districte van identificar un total de nou operaris de l'empresa quan feien les inspeccions fraudulentes. La resta d'imputats són el gerent, Luís Beningno F.G. de 52 anys, i responsables de l'empresa, que es van identificar posteriorment. Així, han estat acusats l'administradora de l'empresa Estela R.F. de 34 anys, el responsable Julio Ignacio E.M. de 36 anys, el cap d'operaris Free G.M. de 30 anys, i els operaris comercials Javier C.P. de 37 anys, Jose B.M. de 36 i Alberto G.M. de 39. Tots ells són de nacionalitat espanyola i veïns de Madrid, Hospitalet de Llobregat, Barcelona i Ripollet. Actualment, els imputats es troben en llibertat amb càrrecs.