Un client de l'hotel ha explicat a NacióDigital que de cop hi volta han començat a sonar les alarmes i que els treballadors els han demanat que abandonessin l'edifici immediatament. Tal com es pot veure a les imatges, algunes persones han hagut d'esperar-se fora amb barnús.
[youtube]https://www.youtube.com/watch?v=dieybWctVdc[/youtube]

Una de les famílies desallotjades, esperant fora de l'hotel Foto: Jordi de Planell

Un agent acordonant la zona Foto: Jordi de Planell

Els bombers treballant en l'extinció de l'incendi Foto: Jordi de Planell