En demanar-li el DNI per tancar el tràmit, Gibert li ha dictat els números en català i el repartidor li ha demanat que ho fes "en espanyol". Gibert ha insistit en fer-ho en català dos cops més assegurant que "estàs a Catalunya i m'has d'entendre", fins que el repartidor ha dit que si no ho feia en castellà s'enduia el paquet.
I així ho ha fet: el repartidor ha marxat amb la furgoneta. I no tan sols això, sinó que a l'hora de marcar el seguiment, ha introduït: "No vol firmar l'albarà". I en una consulta posterior s'hi pot veure el missatge de "lamentem que s'hagi produït un problema en el lliurament. El paquet es retornarà i emetrem un reemborsament entre 5 i 7 dies laborables després de processar la devolució".
Davant d'aquests fets, Gibert considera que li han robat el paquet per una motivació catalanòfoba i per això ha exigit una solució a Seur, que per ara no ha arribat.
Una situació semblant es va produir a finals del mes passat a Palafrugell, en aquell cas amb l'empresa GLS. Després que el client decidís no canviar de llengua, el repartidor va marxar amb el paquet.
El transportista de @SEUR que porta aquesta furgoneta a #Tarragona m'ha robat el paquet que jo he comprat, i pagat, a @amazon perquè no ha acceptat i permès que li digués el meu número de DNI en català... Ja n'hi ha prou de catalanofòbia! @mossos pic.twitter.com/7REqCj55rw
— jordi giVert DUI (@Pcanyes) December 16, 2021