Ella-Anne anava de camí a casa seva quan va intentar ficar-se el seu iPhone a la butxaca dels pantalons però aquest va caure directament al clavegueram. La noia ha declarat als diaris locals que feia poc que tenia el mòbil i no volia perdre’l. "Em vaig dir a mi mateixa que no podia marxar d’allà sense l’iPhone així que vaig intentar baixar per recuperar-lo". Però va tenir mala sort, el forat era massa estret i es va quedar atrapada.
Alertada pels veïns la seva mare va sortir al carrer i la va veure, segons la dona, "vaig sortir corrents de casa però quan la vaig veure al clavegueram i em vaig posar a riure, després vaig trucar als bombers".
