Renfe ha registrat 8.300 devolucions de bitllet arran del caos de dijous a la xarxa de Rodalies i Regionals. El col·lapse, provocat per avaria el control de trànsit, va afectar un total de 80.000 usuaris i 200 trens. 

La companyia ha recordat que el termini per demanar la 'devolució exprés' s'ha ampliat fins aquest divendres quan finalitzi el servei i tanquin les taquilles. Aquest sistema permet al viatger canviar el seu bitllet cancel·lat per un títol de transport vàlid per al mateix recorregut i mateix tipus de tren que el tiquet original. 

La incidència va començar poc abans de dos quarts de set del matí i uns minuts més tard tots els trens es van haver d'aturar per motius de seguretat. Un cop restablerta la circulació, al voltant de les vuit del matí, es van acumular retards superiors a una hora, que es van anar reduint progressivament fins a quinze minuts. A la una del migdia, es va normalitzar la circulació.

La Generalitat va anunciar que exigirà el traspàs complet de Rodalies de Renfe "a curt termini" si "en pocs dies" Adif i Foment no garanteixen amb "mesures concretes" que no es tornarà a repetir un nou caos com el d'aquest dijous. En aquest sentit, el conseller de Territori i Sostenibilitat, Santi Vila, ha assegurat aquest divendres que si Catalunya fos un país independent, el servei de Rodalies funcionaria millor.