La policia estatal ha iniciat una campanya informativa per agilitzar la renovació i obtenció dels DNI i passaports, per parts dels ciutadans, i evitar les clàssiques aglomeracions durant els mesos d'estiu, durant el període de vacances. El cap de premsa del cos policial a Catalunya, Josep Nin, ha aconsellat fer ús del web 'citapreviadnie.es' a través del qual és possible concertar lloc, dia i hora per a l'expedició de documents. Nin també ha recordat que el DNI es pot renovar amb tres mesos d'antelació i el passaport amb sis mesos. "La finalitat d'aquesta campanya és evitar que tothom deixi per als dies de vacances la renovació de la documentació".
La policia estatal també recorda que tots els ciutadans majors de 14 anys han de tenir obligatòriament el seu DNI en vigor; que tots els nens, també els nadons, han d'anar convenientment identificats per viatjar en avió per a qualsevol vol, nacional o internacional; alguns països exigeixen per a permetre l'entrada que el passaport del visitant tingui un període de vigència superior als 6 mesos.