British Airways recomana comprovar les reserves dels vols al web abans de desplaçar-se a l'aeroport

La companyia amplia la possibilitat de canviar l'hora i el dia de vol o rebre un reembors del preu del bitllet

Publicat el 28 de maig de 2017 a les 15:10
Actualitzat el 28 de maig de 2017 a les 15:12

Un avió de British Airways. Foto: Europa Press


Mentre continuen els problemes derivats de la caiguda del sistema elèctric a la qual British Airways atribueix la fallada del seu sistema informàtic aquest dissabte, la companyia aèria britànica recomana als usuaris que comprovin, a través del seu web, que no hi hagi retards o cancel·lacions en els vols que tenen reservats, abans de desplaçar-se als aeroports. De moment, els dos vols previstos als aeroports londinencs de Heathrow i Gatwick, per aquest diumenge a la tarda, des de l'aeroport del Prat es preveu que surtin en hora.

British Airways s'ha disculpat per la situació d'incertesa que s'ha generat i ha ampliat per als clients afectats la possibilitat de reclamar un reemborsament complet del preu del bitllet i canviar la data i l'hora de la reserva.

L'aerolínia espera recuperar la normalitat aquest dilluns.