Segons ha informat la companyia, tècnics d'Adif treballen en la resolució de l'avaria i s'està informant de la incidència a través de tots els canals de comunicació i atenció al client. El 4 de febrer passat va reobrir la línia R3 entre el Figaró i Parets després de quatre mesos, amb la fi del primer tram de les obres per al desdoblament.
El caos a l'R3, molt criticat
Mentrestant, els usuaris ja han disposat d'un també polèmic servei alternatiu d'autobusos. Ara, però, han tornat les incidències, els retards en les freqüències de pas i l'allau de queixes d'usuaris que en lamenten la poca fiabilitat i se senten maltractats. Fonts de l'operadora asseguraven dijous que malgrat que són conscients d'alguna deficiència, continuen treballant per millorar i informar a través dels canals oficials. Consulta tota la informació a continuació.[noticiadiari]1/70799[/noticiadiari]
